Knowledge Management System
Lecture : Leon Abdillah
Dokumen sistem manajemen menggunakan pengindeksan berbagai maju, mencari, dan mekanisme pengambilan (misalnya menggunakan meta data atau konten dari dokumen yang sebenarnya) untuk memfasilitasi berbagi pengetahuan eksplisit.
Untuk mengambil keuntungan dari semua fungsi, itu adalah kepastian bahwa sistem itu dipilih dan diimplementasikan dengan tepat. Aspek ini dibahas pada bagian sistem manajemen pengetahuan.
Semua dalam semua, TI adalah alat yang sangat berguna dalam pengelolaan pengetahuan eksplisit dan informasi. Ini bukan untuk mengatakan bahwa manusia tidak lagi berperan. Mereka tentu saja, dan pengetahuan dan konten manajer berperan dalam memastikan bahwa pengetahuan yang relevan, up to date, dan disajikan dengan benar.
KNOWLEDGE
SHARING
Seperti yang dinyatakan sebelumnya, Knowledge Manajemen pada
dasarnya adalah tentang membuat pengetahuan yang benar atau sumber pengetahuan
yang benar (termasuk orang-orang) yang tersedia untuk orang yang tepat pada
waktu yang tepat. Berbagi
pengetahuan karena itu mungkin merupakan aspek yang paling penting dalam proses
ini, karena sebagian besar inisiatif KM tergantung pada hal itu. Berbagi
pengetahuan dapat digambarkan sebagai baik dorong atau tarik. Yang
terakhir adalah ketika pekerja pengetahuan aktif mencari sumber-sumber pengetahuan
(misalnya di perpustakaan, mencari seorang ahli, berkolaborasi dengan rekan
kerja dll), sementara mendorong pengetahuan adalah ketika pengetahuan
"didorong ke" pengguna (misalnya newsletter, publikasi yang tidak
diinginkan, dll).
Knowledge Sharing tergantung pada kebiasaan dan kemauan dari pekerja untuk mencari atau akan menerima sumber-sumber pengetahuan. Budaya yang tepat, insentif, dan sebagainya karena itu harus hadir.
Pada bagian ini saya akan membahas konsep berbagi knowledge sesuai dengan jenis knowledge yang berbeda. Peran TI juga akan dieksplorasi dan dibahas dari perspektif umum.
Explicit Knowledge and Knowledge Sharing
Knowledge Sharing Explisit sukses ditentukan oleh kriteria sebagai berikut (Bukowitz dan Williams 1999):
Knowledge Sharing tergantung pada kebiasaan dan kemauan dari pekerja untuk mencari atau akan menerima sumber-sumber pengetahuan. Budaya yang tepat, insentif, dan sebagainya karena itu harus hadir.
Pada bagian ini saya akan membahas konsep berbagi knowledge sesuai dengan jenis knowledge yang berbeda. Peran TI juga akan dieksplorasi dan dibahas dari perspektif umum.
Explicit Knowledge and Knowledge Sharing
Knowledge Sharing Explisit sukses ditentukan oleh kriteria sebagai berikut (Bukowitz dan Williams 1999):
- Artikulasi: Kemampuan pengguna untuk menentukan apa yang dia butuhkan.
- Kesadaran: Kesadaran pengetahuan yang tersedia. Penyedia didorong untuk memanfaatkan direktori, peta, halaman kuning perusahaan, dll
- Akses: Akses ke pengetahuan.
- Bimbingan: manajer Pengetahuan sering dianggap kunci dalam membangun-up dari sistem berbagi pengetahuan (Davenport & Prusak 2000, Gamble & Blackwell 2001). Mereka harus membantu menentukan bidang keahlian para anggota perusahaan, membimbing kontribusi mereka, membantu pengguna, dan bertanggung jawab atas bahasa yang digunakan dalam publikasi dan materi komunikasi lainnya. Hal ini untuk menghindari suatu informasi / pengetahuan yang berlebihan.
- Kelengkapan: Akses ke baik pengetahuan dikelola secara terpusat dan self-diterbitkan. Yang pertama adalah sering lebih diteliti tetapi memakan waktu lebih lama untuk mempublikasikan dan bukan sebagai hands-on (dan berpotensi relevan). Informasi yang diterbitkan sendiri di sisi lain menjalankan risiko tidak dapat diandalkan.
Sistem TI telah
terbukti sangat berguna dalam membantu atau melakukan banyak fungsi.
Explicit Knowledge Sharing dan IT
IT berguna di sebagian besar tahapan proses berbagi pengetahuan, dan digunakan untuk manajemen konten serta data dan pertambangan teks (mencari pengetahuan tersembunyi, hubungan, dll dalam data dan dokumen).
Sistem manajemen konten yang digunakan untuk memperbarui, mendistribusikan, tag, dan sebaliknya mengelola konten. Mereka mungkin termasuk berbagai fungsi, termasuk manajemen konten web dan sistem manajemen dokumen (yang saya anggap terpisah). Mereka dapat digunakan untuk (berdasarkan entri Wikipedia):
Explicit Knowledge Sharing dan IT
IT berguna di sebagian besar tahapan proses berbagi pengetahuan, dan digunakan untuk manajemen konten serta data dan pertambangan teks (mencari pengetahuan tersembunyi, hubungan, dll dalam data dan dokumen).
Sistem manajemen konten yang digunakan untuk memperbarui, mendistribusikan, tag, dan sebaliknya mengelola konten. Mereka mungkin termasuk berbagai fungsi, termasuk manajemen konten web dan sistem manajemen dokumen (yang saya anggap terpisah). Mereka dapat digunakan untuk (berdasarkan entri Wikipedia):
- Impor dan membuat dokumen dan materi multimedia.
- Mengidentifikasi pengguna kunci dan peran mereka.
- Menetapkan peran dan tanggung jawab untuk kasus yang berbeda dari kategori konten atau jenis.
- Tentukan tugas alur kerja. Manajer konten dapat diberitahu ketika perubahan konten yang dibuat.
- Melacak dan mengelola beberapa versi konten.
- Mempublikasikan konten ke repositori untuk mendukung akses. Semakin, repositori adalah bagian dari sistem, menggabungkan pencarian dan pengambilan.
Dokumen sistem manajemen menggunakan pengindeksan berbagai maju, mencari, dan mekanisme pengambilan (misalnya menggunakan meta data atau konten dari dokumen yang sebenarnya) untuk memfasilitasi berbagi pengetahuan eksplisit.
Untuk mengambil keuntungan dari semua fungsi, itu adalah kepastian bahwa sistem itu dipilih dan diimplementasikan dengan tepat. Aspek ini dibahas pada bagian sistem manajemen pengetahuan.
Semua dalam semua, TI adalah alat yang sangat berguna dalam pengelolaan pengetahuan eksplisit dan informasi. Ini bukan untuk mengatakan bahwa manusia tidak lagi berperan. Mereka tentu saja, dan pengetahuan dan konten manajer berperan dalam memastikan bahwa pengetahuan yang relevan, up to date, dan disajikan dengan benar.
No comments:
Post a Comment